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為進一步提升客服人員的專業素養和服務水平，5月22日，公司客戶服務部組織部門全體員工開展了服務能力提升專題培訓。培訓詳細解讀了《內蒙古自治區城鎮供熱條例》和《呼和浩特市城市供熱管理條例》等政策法規；深入講解了供熱服務基礎知識、用戶服務流程、服務技巧的運用及服務禮儀等用戶服務方面的專業知識；同時通過典型事例分析、結合日常工作經歷，圍繞如何為用戶提供規范、專業的服務，精準高效地回應用戶訴求展開了交流討論，并對大家在實際工作中遇到的常見問題進行了探討，提出破解難題的思路。此次培訓內容豐富務實、有針對性，使部門員

為進一步強化黨員干部廉潔自律意識，筑牢拒腐防變思想防線，深刻認識保密工作的重要性，5月22日,光明分公司黨支部組織召開了廉政教育及保密工作專題學習會。分公司黨員、環節干部參加了學習。會上，首先觀看了廉政微電影《臺上臺下》。該片通過生動的故事情節，深刻揭示了黨員干部在權力和利益誘惑面前面臨的考驗，警示大家要時刻保持清醒頭腦，嚴守紀律底線。觀影結束后，與會人員結合自身工作實際展開討論，紛紛表示要以案為鑒，牢固樹立廉潔從業意識，做到心有所畏、言有所戒、行有所止。隨后，組織觀看了保密教育紀錄片《守望：紅色保密往事

為不斷提升公司法治化治理能力和員工的法治意識，5月21日，公司法律事務部協同慧聰律師事務所聯合開展了"法治護航企業發展"專題培訓。公司50余名管理人員及業務骨干參加培訓。培訓課上，慧聰律師事務所律師王苒聚焦供熱行業運營實際，系統構建企業經營法律風險防控體系，重點圍繞供熱合同糾紛、采暖費清欠訴訟等典型案例，結合《中華人民共和國民法典》及《呼和浩特市城市供熱管理條例》等規范性文件，從法律主體權利義務界定、訴訟時效計算規則、證據鏈完整性構建三個維度展開專業解析。培訓現場同步演

“排水設備是否正常？半地下熱力站有無積水風險？”今日，光明分公司經理王忠濤、副經理喬寬帶領生產技術處、安全監察處等部門負責人組成專項檢查組，深入基層所站、施工路段等重點區域，開展拉網式防汛安全檢查，用嚴密的防范措施筑牢安全防線。“這里地勢低，雨天最容易積水，必須確保排水泵能夠隨時啟動運轉。”在冶建、咱家西、車小、管委會等熱力站，檢查組逐一測試排水設備的狀況，查看了站內擋水板、沙袋等防雨防風物資的儲備情況，針對個別站點屋頂漏雨問題，當場明確維修方案，要求雨停后盡快完成防水修補。在呼鋼東路路段檢查組發現一處路

為深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，深化民族團結進步教育、鑄牢中華民族共同體意識、大力弘揚內蒙古北疆文化，5月21日，光明分公司黨支部組織黨員員工在青城公交社開展了“感悟公交變遷共繪民族團結新篇章”主題黨日活動。展廳內，大家跟隨講解員的腳步，認真聆聽，有序觀看。一張張斑駁的老照片、一個個銹蝕的票夾和一輛輛復刻50年代的公交車模型，讓大家從不同角度了解了呼和浩特市公共交通的發展歷程。在沉浸式體驗區，黨員員工通過“未來公交”，親身體驗了智慧公交“按摩座椅、健康監測”等項目，感受到了呼和浩特公共交通

為了準確掌握、全面盤活庫存物資，提高存量物資的使用效率，從5月20日開始，公司采購供應部組織員工對庫存材料進行了全面詳細的盤點，并扎實開展了盤活閑置庫存材料工作。盤點工作通過數據采集、實物核驗、賬實比對等方式，對物資材料進行逐一清點核對，做到數據準、資料全，為后續資源的優化配置提供精準依據。此次閑置庫存材料盤活工作，嚴格按照審批流程規范執行，對鑒定確認無使用價值的材料，及時申報資產管理部，通過合規的報廢、拍賣等渠道進行處置，減少倉儲成本；對于仍具備使用價值的材料，制定合理的盤活方案，根據企業自身生產需求，

為進一步強化供熱生產運行精細化管理，不斷提升供熱系統運行分析、故障診斷及調節優化能力，實現精準高效供熱。5月19至20日，公司組織開展了為期兩天的供熱生產運行精細化管理培訓。公司生產技術部、各分公司負責人及相關工作人員共180多人參加了培訓。培訓邀請內蒙古富龍供熱工程技術有限公司的梁忠偉講師授課。培訓課上，梁忠偉講師通過理論講授、案例分析、互動交流等方式，重點講解了熱力站內設備的選型及合理匹配、單位換算、熱負荷計算、熱量計算、水泵功率與效率計算等供熱基礎知識，并現場演示了平衡管網壓力、調節流量分配、提升系

5月16日，長輸公司組織開關柜與開關廠家技術人員，針對上一供暖期35KV開關柜實際操作運行中，1、2號變電站各有一處開關操作不暢的問題展開專項消缺工作。在現場，技術人員嚴格遵循標準化操作流程，通過反復模擬不同情況下開關操作方式，對設備進行全方位“體檢”。經過嚴謹的現場測試與數據分析，判定操作異常是因為開關柜和開關之間的適配性問題有關。由于開關柜與開關由不同廠家生產供應，限位器設計原理不同，從而導致開關操作出現卡頓、不靈敏等狀況。找到癥結后，技術團隊迅速制定科學合理的解決方案。他們對限位器進行重新精準設置，

為深入宣傳貫徹習近平總書記關于鑄牢中華民族共同體意識的重要論述和關于加強和改進民族工作的重要思想，扎實推進黨的民族理論政策宣傳教育，連日來，新華東分公司黨總支、巴彥分公司黨支部、安裝分公司黨支部分別開展了“鑄牢中華民族共同體意識”主題黨日活動。巴彥分公司5月16日，巴彥分公司黨支部組織黨員、預備黨員、發展對象和積極分子來到內蒙古自然博物館，開展“鑄牢中華民族共同體意識”主題黨日活動。活動中，黨員們沿著展廳脈絡，深入了解了內蒙古自治區的自然風貌變遷史，深切感受到“綠水青山就是金山銀山”理念在北疆大地的生動演

5月15日，公司財務部派出工作人員參加了中稅網組織的2025年個人所得稅相關業務專題培訓。系統學習了個人所得稅專項附加扣除歷年政策調整及差異。培訓課上，中稅網專業人員細致梳理了專項附加扣除政策體系，重點講解了已擴展至子女教育、3歲以下嬰幼兒照護、贍養老人、住房貸款利息、住房租金、繼續教育、大病醫療及個人養老金等多個領域的政策覆蓋范圍和扣除標準隨政策調整不斷優化等方面的舉措。同時，講師結合具體案例講解了各項扣除的適用條件、申報流程、所需資料等專業知識。此次培訓，讓參訓人員清晰了解了專項附加扣除項目的具體標準

為貫徹落實習近平總書記關于注重家庭家教家風建設重要論述精神，充分發揮黨員干部職工在家庭文明建設中的示范引領作用，引導黨員堅定理想信念，傳承紅色基因，弘揚優良家風，營造“愛國愛家”“向上向善”的良好風尚，5月14日，新華西分公司黨總支與三順店社區黨委聯合開展“讀紅色書籍、講紅色故事、傳紅色家風”主題讀書活動。活動中，分公司黨員和三順店社區黨員代表共同學習了《習近平走進百姓家》；隨后傾聽社區黨委書記李一芝講述她的家風故事。李一芝書記深情講述了家族傳承的教誨，這份傳承，如同一盞明燈，照亮了李一芝書記的人生道路，

為進一步夯實安全生產基礎，強化員工的安全意識，為項目部各項工作的扎實開展提供安全保險，5月13日15日長輸運行項目部組織開展了為期3天的全員安全培訓。培訓過程中，項目部負責人趙永生及專職安全員齊遠結合項目部日常工作，用通俗易懂的語言，貼近實際的事例，詳細解讀了安全生產法律法規知識，臨時用電作業、有限空間作業、動火作業等特殊作業的安全操作規程和規章制度，讓大家清晰的認識到各要素在保障安全中的關鍵作用，加深了員工對安全生產工作重要性的認識和理解，同時對近期發生的安全事故案例進行剖析，教育引導廣大員工充分認識做

為引導團員青年學習自然科學知識，增強團組織凝聚力，激發團員青年對家鄉的熱愛與責任感，5月9日上午，公司團支部組織團員青年來到內蒙古自然博物館開展團日活動。走進博物館，巨大的恐龍骨架化石映入眼簾，仿佛將眾人拉回億萬年前的遠古時代。在“遠古世界”展廳，講解員介紹了內蒙古豐富的恐龍化石資源，從霸王龍到甲龍，每塊化石都承載著地球演變密碼。團員們認真聆聽、積極提問、熱烈討論，充滿了對未知的好奇與探索熱情。隨后，大家來到“壯美內蒙古”展廳，這里通過沙盤、多媒體等形式，展現內蒙古的地形地貌、自然資源與生態環境。廣袤草原

為進一步強化全員安全生產意識，提升安全生產管理水平，5月6日，新華東分公司組織召開了安全生產專題會議。會議通報了近期分公司安全隱患排查整改情況，部署了下一階段安全生產工作；詳細解讀了新《安全生產法》的重點內容。分公司各部門負責人、各供暖所所長及副所長參加會議。會議要求，各單位要加大隱患排查治理力度，對排查出的安全隱患及時建立詳細的臺賬，明確整改責任人、整改措施、整改時限，各所所長持續跟蹤督促，確保按時整改到位，實現隱患排查整改的閉環管理；要嚴格落實“安全第一，預防為主，綜合治理”方針，針對不同崗位制定詳細

為深入貫徹落實二十屆中央紀委四次全會精神，持續深化作風建設，5月4日，公司黨委副書記、紀檢委書記張志剛帶領紀檢監察審計室負責人及人力資源部工作人員，采取“四不兩直”的方式，深入新華東、巴彥、光明、新華西等分公司開展監督檢查，推動全面從嚴治黨向基層延伸，嚴防“四風”問題反彈回潮，營造風清氣正的節日氛圍。檢查組一行深入各分公司收費大廳、值班室、紅色閱覽室、紅石榴驛站等重點場所，通過實地走訪、查閱資料、現場詢問等方式，對值班值守、窗口服務、食堂管理、公車封存、民生服務以及文化宣傳等方面的工作進行了監督檢查。檢查